|  |
|
| Styring |
|
|
Projekts succes kræver opbakning fra de relevante ledelsesniveauer og aktiv, effektiv styring. Erfaringerne viser, at god styring og organisering har stor betydning for at skaffe sager og for mæglernes motivation for mæglingsopgaven.
Hvilke forhold kan man overveje i kommunen?
• Hvis SSP samarbejdet er velfungerende, fungerer det godt at bygge organisering, styring og visitation op ud fra denne, fx med SSP konsulenten som tovholder. Skoleledere bør ikke fungere som tovholdere eller visitator – de har for mange andre opgaver og kan måske være svære at kontakte for de unge.
• Styregruppe. Hvis tovholderen har en klar reference og nem adgang til ledelsen, er det ikke nødvendigt med en styregruppe, når projektet er sat i søen. Hvis kommunen ønsker en styregruppe, bør den være lille, aktiv og effektiv.
• Det fungerer godt, hvis styring og visitation er knyttet tæt sammen og er tydelig for mæglerne. Et mindre visitationsudvalg, som mødes regelmæssigt, kan være gavnligt: fx som et ugentligt møde med politi, SSP konsulent og forvaltningschefer. Her drøfter man de konflikter, der rører sig i kommunen, samt politiets døgnrapporter.
• Hvordan orienteres tværfaglige personalegrupper – de potentielle henvisere af sager – om mæglingstilbudet?
• Hvordan gør vi det nemt for mæglerne at fungere på tværs af traditionelle forvaltningsopdelinger?
• Samarbejdet med det lokale politi er vigtigt at bygge på fra starten. Politiet kan indgå mere eller mindre aktivt bl.a. med mæglere i projektet, men nogle politifolk skal kende til mægling for at kunne visitere sager og se værdien af mægling for deres arbejde med de unge i målgruppen.
• Mæglernes nærmeste leder i det daglige skal støtte mægleren ved at sikre fleksible arbejdsvilkår.
• Hvordan knyttes tilbudet sammen med skolernes arbejde med konflikthåndtering og mægling?
• Hvor skal mæglingerne foregå? Skal vi have et bestemt mæglingssted?
• Hvordan orienteres forældre og børn? |
|
|
|
|
|
